Пусть продакт, аналитики и поддержка читают кодовую базу сами
Вопрос задаётся обычным языком. Ответ собирается по актуальному коду, и к нему приложены файлы, из которых он получен. Инженеры перестают работать справочной службой.
Любой вопрос о системе стоит в очереди к инженеру
- «А система уже умеет это?» превращается в тред и двухдневное ожидание.
- Поддержка отвечает по вики-странице, которая была верной шесть релизов назад.
- Аналитики восстанавливают процессы по тикетам, а не по коду, который их выполняет.
- Продакт оценивает фичу, не зная, что система уже умеет.
- Ответы есть у тех инженеров, которых меньше всего хочется отвлекать.
Ответы из кода — для тех, кто код не читает
CodeAlive индексирует ваши репозитории и отвечает обычным языком, показывая файлы и цепочки вызовов, из которых собран ответ. Доступ только на чтение, поэтому спрашивать может кто угодно в компании.
Что получает нетехническая команда
Ответы обычным языком
Спросите, какие платёжные провайдеры подключены, и получите связный ответ, а не список совпадений поиска.
Каждый ответ со ссылками на код
К ответу приложены файлы и функции, из которых он собран, — инженер проверит его за секунды.
Только чтение
Запросы не меняют код и не запускают сборки, а видимость репозиториев определяют уже настроенные права доступа.
Ответы по всем репозиториям
Фронтенд, сервисы и инфраструктура проиндексированы вместе, поэтому вопросы на стыке сервисов тоже получают ответ.
Передача инженеру с готовым поиском
Если вопрос всё-таки требует инженера, он уходит вместе с найденными файлами.
Там, где команда уже работает
Спрашивайте в веб-приложении или через любой ассистент с поддержкой MCP.
Путь одного вопроса
- 1
Спросите то же, что спросили бы у инженера
Без путей и названий репозиториев. Достаточно «как проходит возврат платежа».
- 2
Прочитайте ответ
CodeAlive проходит по нужному коду и объясняет, как система работает сейчас.
- 3
Проверьте источники
К ответу приложен список прочитанных файлов — вложите его в тикет, когда спросят, откуда данные.
- 4
Передайте остаток инженеру
Редкий вопрос, которому всё же нужен инженер, уходит вместе с контекстом.
Что меняется
- Продакт и поддержка сами отвечают на вопросы о поведении системы.
- Требования описывают систему, которая есть, а не ту, которую помнят.
- Меньше отвлекающих вопросов к senior-инженерам.
- Ответы ссылаются на код, и обсуждения перестают опираться на устаревшую вики.
Дайте всей команде способ спросить кодовую базу
Продакт, аналитики, поддержка и комплаенс получают ответы только на чтение, опирающиеся на код, который работает прямо сейчас.