Новый инженер продуктивен за дни, а не месяцы
Новые сотрудники спрашивают кодовую базу напрямую — а не ждут того, кто сейчас онлайн в Slack.
Онбординг по-прежнему отнимает у сеньоров недели
- Новые сотрудники неделями спрашивают «где X?» и «как работает Y?»
- Сеньоры теряют часы, объясняя одно и то же снова и снова.
- Документация устарела или её нет.
- Знания, которые сидят только в головах, уходят вместе с людьми.
- Качество онбординга зависит от того, кто сегодня свободен помочь.
Новички получают ответы от кодовой базы, а не от сеньора в Slack
Новые сотрудники запрашивают кодовую базу напрямую — получают ответы со ссылками на файлы и историю. Сеньора не дёргают в третий раз за день.
Ответы, которые нужны новичку в первые недели
Мгновенные ответы
«Как работает наш auth-флоу?» — детальное объяснение со ссылками на код.
Обзор системы
«Покажи архитектуру системы заказов» — собрано из актуального кода, а не из прошлогоднего Confluence.
Поиск паттернов
«Как у нас обычно реализуют новые API-эндпоинты?» — ответ из существующего кода.
Исторический контекст
«Почему этот сервис отделили от монолита?» — поднимается из истории и конвенций.
Самостоятельное изучение
Новички разбираются сами. Сеньоры перестают отвечать на один и тот же вопрос каждый квартал.
День 1 → месяц 1 — по реальному коду
- 1
День 1
«Какие основные сервисы и как они связаны?»
- 2
Неделя 1
«Как добавить новую фичу в checkout-флоу?»
- 3
Месяц 1
«Какая история у этого легаси-модуля?»
Что меняется для команды
- Новички разбираются сами, а не блокируются на сеньорах.
- Сеньоров реже дёргают вопросами через плечо.
- Стабильное качество онбординга независимо от того, кто свободен.
Как выглядят чаты онбординга
Онбордите быстрее — без выгорания сеньоров
Каждый новый инженер получает ответы из реального кода, а не от того, кто сейчас в Slack.